Podmínky
použití

1. Úvodní ustanovení

Tyto podmínky použití (dále jen „podmínky") upravují vztahy mezi společností Mornetavi.Eu s.r.o. (dále jen „prodávající" nebo „Mornetavi.Eu") a zákazníkem (dále jen „kupující") při nákupu doplňků stravy prostřednictvím webových stránek Mornetavi.Eu.

Tyto podmínky jsou vydány v souladu se zákonem č. 89/2012 Sb. (občanský zákoník), zákonem č. 634/1992 Sb. (zákon o ochraně spotřebitele) a zákonem č. 110/1997 Sb. (zákon o potravinách).

2. Předmět prodeje – upozornění

Doplněk stravy Pressure Care je navržen jako podpora zdravého životního stylu a preventivní péče o organismus. Výsledky se mohou individuálně lišit.

3. Objednávka a uzavření smlouvy

3.1 Postup objednání

• Vyplňte objednávkový formulář na webových stránkách
• Zkontrolujte a potvrďte objednávku
• Přijmete potvrzovací e-mail nebo telefonát do 24 hodin

3.2 Uzavření smlouvy

Kupní smlouva je uzavřena okamžikem potvrzení objednávky ze strany prodávajícího. Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout v případě vyprodání zásob nebo technické chyby v ceníku.

4. Ceny a platební podmínky

Ceny jsou uvedeny včetně DPH v českých korunách (Kč). Prodávající si vyhrazuje právo ceny měnit. Platné ceny jsou ty uvedené v době objednávky.

Akceptované způsoby platby:

• Dobírka — platba při převzetí zásilky
• Platba kartou online (Visa, Mastercard)
• Bankovní převod
• PayPal

5. Doručení a dodací podmínky

5.1 Dodací lhůta

Standardní dodací lhůta je 2–3 pracovní dny od potvrzení objednávky. Doručujeme přes Českou poštu, PPL a Zásilkovnu po celé České republice.

5.2 Poštovné

Poštovné je individuálně vypočítáno dle způsobu doručení. Konkrétní cena doručení je zobrazena před dokončením objednávky.

5.3 Doručení do zahraničí

V současné době doručujeme pouze na území České republiky.

6. Právo na odstoupení od smlouvy (14 dní)

V souladu se zákonem č. 89/2012 Sb. §1829 máte právo odstoupit od smlouvy uzavřené na dálku bez udání důvodu do 14 kalendářních dnů od převzetí zboží.

6.1 Jak odstoupit

1. Zašlete písemné oznámení na e-mail [email protected] nebo poštou
2. Uveďte číslo objednávky, jméno a adresu
3. Zboží zašlete zpět neporušené do 14 dnů od oznámení
4. Kupní cenu vrátíme do 14 dnů od přijetí vráceného zboží

6.2 Výjimky

Právo na odstoupení se nevztahuje na zboží, které bylo porušeno nebo použito nad rámec nutný pro zjištění jeho vlastností. Náklady na vrácení zboží nese kupující.

7. Reklamace a záruky

Reklamaci vady zboží lze uplatnit do 24 měsíců od převzetí zásilky. Reklamaci podávejte na [email protected] nebo na tel. +420 731 948 625. Reklamaci vyřídíme do 30 dnů od přijetí. Pro mimosoudní řešení sporů se lze obrátit na Českou obchodní inspekci (ČOI).

8. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů se řídí samostatnými Zásadami ochrany osobních údajů, které jsou nedílnou součástí těchto podmínek. Dozorový orgán: ÚOOÚ, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7.

9. Odpovědnost a omezení

Mornetavi.Eu nenese odpovědnost za škody vzniklé nedodržením doporučeného dávkování nebo nesprávným použitím produktů. Veškerý obsah webu má informativní charakter a nenahrazuje odborné lékařské poradenství.

Přípravky Mornetavi.Eu nejsou určeny pro těhotné a kojící ženy, děti do 18 let a osoby s vážnými zdravotními problémy bez konzultace s lékařem.

10. Rozhodné právo a spory

Tyto podmínky se řídí právem České republiky. Spory budou řešeny příslušnými soudy ČR. Spotřebitelé mohou využít mimosoudní řešení sporů přes Českou obchodní inspekci nebo platformu ODR (ec.europa.eu/odr).

11. Závěrečná ustanovení

Tyto podmínky nabývají účinnosti dne 1. 1. 2026. Mornetavi.Eu si vyhrazuje právo podmínky měnit; o podstatných změnách budou zákazníci informováni na webových stránkách nebo e-mailem.